夜遅くから朝早く24時間美容室
初めてのお客様がご来店した時にまず聞かれることは、本当に24時間営業している美容室なんですか?
1人で営業しているのにおやすみはいつ取っているんですか?
とよく言われます。
そして、ホームページを見ていただいたお客様は、私が横浜から移住してきたということを見て、なんで大分にきたのですか?
と聞かれます。
自分でもおかしくなるほど、周りからみると訳がわからない塊のような私です。そしてお店も訳がわからないと思います。
まず、『本当に24時間営業しているのですか?』と言う質問にお答えさせていただきます。
はい、24時間予約を受け付けています。
ただし、当店は完全予約制でお客様をご対応させていただいております。
例えば、夜中の4時にこれからやってくれと言うお電話には対応はできません。
予約がなければ、私も寝ます。
夜の22時くらいまでにご予約をいただいておれば準備して4時でも5時でも対応できます。
基本的に深夜帯のご予約は、夜の22時までにいただければご予約成立として、受け付けさせていただいています。
夜22時以降のご予約は電話のみでの受付対応とさせていただいております。
WEB予約システムもあるのですが、WEBで24時間受付をすると、午前3時と午後3時を間違えて予約してしまったりという誤りが起きやすくなるので、深夜の予約はお電話のみでの対応にしています。
あと、注意点は当日のご予約の直前でのキャンセル、もしくは無断キャンセルにはキャンセル料を100パーセントご請求させていただきますのお気をつけください。
以前に午前4時のご予約のお客様が無断キャンセルがあった時に、私はお店の準備をしてお待ちしていたのですが6時まで待っても起こしして頂けず、電話も繋がらないことがありましたので、そういったことを未然に防ぐという意味もありキャンセル料のルールを設けさせていただきました。
無断キャンセルは、精神的にきついので、申し訳ございませんがご理解していただけるとありがたいです(>人<;)
いつお休みしているのですか?定休日は?
いつお休みしているのですか?定休日はないんですか?大変ですねー!
とよくお客様におっしゃっていただくのですが、当店は定休日はありません。
完全予約なので、お客様の予約が入っている時は働き、ご予約がなく暇な時は休むというスタンスを取っています。
ですので、案外大変でもないのです。逆に息子のご飯を作ったり、洗濯したり、買い物行ったり、温泉に行ったりと結構自由にやらせていただいております。
サービス業なので、ずっと忙しいということはなく、必ず波があります。
忙しい時は働き、暇な時には休むという形は私にとってもやりやすい環境なのです。
私の実家も、昔、千葉の館山というところでペンションを営んでいました。
ペンションという仕事は、シーズンには忙しく稼ぎどきで休みがなく、オフシーズンにはお客様がこないので、毎日が休みのようなものでした。
そんな両親を見て育ちましたので、今のような働き方には全く抵抗がないのです。
お客様が来てくれる時に働き、暇な時に休むという、ごくシンプルなスタイルは自分にもあっている働き方なのです。
現在、自宅兼美容室という形で営業しています。
この形は全ての生活のロスを削ぎ落とした究極の形なので、柔軟に対応することができます。
通勤時間もないですし、家族とも一緒に入れますし、食事も取れます。
仕事とプライベートをきっぱりと分けているのではなく、仕事とプライベートを融合したライフワークとして美容室を営んでいるので、このような24時間美容室を1人で運営できているのだと思います。
全国の美容室の件数は23万件あります。
全国に23万件美容室があります。
コンビニで4万件と言います。
信号機で2012年度末で204,713基
なんと日本には信号機よりも美容室の方が多いのです。
大分でも美容室は多いと言いますが、日本全国にこれだけあるというのは驚きです。
そんな飽和状態の市場の中、私は単身大分に移住して、看板もない普通の家の一階で1人で美容室を営んでいます。
10年前なら、速攻潰れていました 笑
それなのに今の時代は、こんな美容室でも生き残ることができます。
それはスマートフォンというものができたからなのです。
みなさん、何か探し物や買い物をする時にスマートフォンで検索します。
このことが大きく世の中の構造を変えたのです。
私の美容室も看板はなくても、こうやってホームページで情報を発信することで、見てくれる方がいます。
これは、今までの商売のあり方を大きく変えたことだと私は思いました。
そして、私は、自分の商売を他の数ある美容室の中から特別なものにしなくては生き残れないということを知っています。
いくらカットがうまい、安い、こんな可愛いスタイルが作れる、お得なクーポンがあると言っても、北海道のお客様が大分まで飛行機に乗ってくるということはあまりないと思います。(中にはいるかもしれません)
やはり、美容室を探す中で自分にとって便利で行きやすく納得できる美容室をみなさん探しています。
そして、私は大分に来て、思いました。
みなさん仕事をしていると。
そんなの当たり前と思うかもしれませんが、専業主婦の方が横浜よりも圧倒的に少ないのです。
夫婦共働き率がとても高いと思いました。
そうすると、みなさんだいたい昼は仕事をしています。そして夕方や19時くらいに仕事が終わり、土日にお休みの方が多いと思います。
大分にも美容室はたくさんありますが、皆同じような時間帯に営業し、月曜日に定休日をとります。
そうすると、仕事をしている方は昼いけないので、土日や週末に集中します。
そして、予約がすぐに埋まってしまうという美容室の交通渋滞が起きてしまいます。
私は、24時間美容室を大分でやることで、お仕事をしている方に夜の時間を有効に使っていただくことで、土日の時間が空き、その時間でどこかに遊びに行けたり、家族サービスをする時間に当てられるようになるし、わざわざ混んでいる土日に美容室に行かなくても良いという流れを作れるのです。
24時間美容室をやっていて、とてもお客様に喜ばれます。
会社帰りに余裕で美容室に入れるなんて便利だね。と
これだけ美容室がある中で、そうすることでブルーハンズは特別なお店になります。
他の美容室がしまっている時に営業することで、他のお店とは断然差別化できます。
例えば300店舗お店があるとしたら、24時間やっている美容室はブルーハンズだけなので、1店舗しかないです。
300店の中の1しかない貴重な美容室になります。
こうすることで、全国23万件の飽和状態の業界の中でも別格の美容室を運営することができます。
皆がやりたがらないことをやれと昔よく言われましたが、まさしくそれが今活きています。
対象となる市場を帰るのではなく、自分がそこに対応すればいいだけのことなので、私はライフスタイルをここに対応させているということです。
差別化に成功した特別な美容室
私は、大分に来て、24時間美容室という一つのビジネスモデルを考えつきました。
そして実査に営業して、お客様にとても喜ばれます。
最近は、この24時間美容室をコンビニのように当たり前のサービスにしたいと考えています。
今は1人でやっていますが、ゆくゆくは店舗形態でこれができるようにしたいと考えています。
それには当然、中で働いてくれる美容師のライフスタイルも充実できるように環境を作らなければできません。
24時間という独占的な市場で働く美容師には、高い給料水準と高待遇の環境で、快く美容の仕事ができるお店を作れたらいいなと思っています。
私の息子も今年から、福徳の美容科に進み美容師になります。
将来息子が美容師になった時に、いい環境の美容室を用意しておくことが私の夢です。
そこで働いでくれる美容師も、もう自分の子供のように考えていきたいと思います。
次の世代には、より整った環境で働ける環境を提供できるお手伝いをしていきたいと思います。
カット料金 : レディース 3900 メンズ 3500
座席数 : 1席 駐車場 : 1台
24時間予約ご利用案内
※当店は1人で営業しているため、完全予約制にてご利用いただいております。
※ご予約は、最短1時間前よりお取りすることができます。
※9:00から22:00まではWEB予約にてお取りすることができますが、それ以外のご予約はお電話にてお願いいたします。
※22:01以降から8:59までのご予約は当日の夜19:00までにご予約いただければご対応させて頂きます。
※22:00以降で、予約が当日の19:00を過ぎてしまった場合は、1度お電話にてご確認ください。
年末年始も営業しています。
※大分美容室で、年末年始も営業している美容室はブルーハンズです。正月休みの連休中に髪を綺麗にしておきたい方は、大分24時間美容室ブルーハンズをご利用ください。
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